Feestdagen lijken simpel, toch gaat er geregeld elk jaar wat mis. Niet omdat de regels ingewikkeld zijn, maar omdat ze vaak verkeerd worden toegepast.

Er is namelijk geen wet die zegt dat een feestdag automatisch een vrije dag is. Alles draait om één vraag: valt de feestdag op een normale werkdag van je flexmedewerker?

De cao of eigen beloningsregeling van de inlener bepaalt welke feestdagen er gelden. Als uitzendbureau moet je dat goed volgen. Daar zit het verschil tussen soepel draaien of achteraf corrigeren.

Hoe bepaal je of een dag een ‘normale werkdag’ is

De basis is simpel: valt de feestdag op een dag waarop iemand normaal werkt, dan moet je doorbetalen. Maar wanneer is iets een ‘normale werkdag’?

  • Vaste werkdag of vast contractpatroon

Werkt iemand standaard op maandag? Dan is een feestdag op maandag gewoon een betaalde dag, óók als de inlener gesloten is.

Als bureau moet je dit goed vastleggen: welke dagen zijn structureel en welke niet?

  • 7-uit-13-regel voor flexibele roosters

Bij wisselende werkdagen bepaalde cao:

1. Minstens 7 van de 13 weken vóór de feestdag gewerkt op bijvoorbeeld een maandag?

2. Dan wordt de flexmedewerker gezien als een rechtmatige ‘maandag-werker’.

Dit voorkomt dat je per ongeluk de flexmedewerker te weinig uitbetaald. Maar let op: de uren worden bepaald op basis van het gemiddelde.

  • Korter dan 13 weken in dienst

Dan geldt een vereenvoudigde versie:

1. Meer dan de helft van de gewerkte weken op die dag gewerkt?

2. Dan heeft de flexmedewerker recht op doorbetaling.

Voor uitzendbureaus met veel korte plaatsingen is dit een belangrijke.

Maar let op: het vaststellen van het recht is stap één. Daarna bepaal je pas de uren. Is er:

– Geen vaste arbeidsomvang

– Of wisselen de uren per week sterk

Dan bereken je de feestdagen op basis van het gemiddeld aantal gewerkte uren op die dag in de referteperiode.

Officiële feestdagen

  • Nieuwjaarsdag
  • Eerste Paasdag (als er normaal in het weekend wordt gewerkt)
  • Tweede Paasdag
  • Koningsdag
  • Hemelvaartsdag
  • Eerste Pinksterdag (als er normaal in het weekend wordt gewerkt)
  • Tweede Pinksterdag
  • Kerstmis

Let op: het recht ontstaat alleen als het een werkdag voor je flexmedewerker is.

In sommige cao’s is het zelfs mogelijk om een feestdag te ruilen voor een andere feestdag. Bijvoorbeeld als een flexmedewerker een feestdag wil vieren die niet standaard is vastgesteld.

Dit is geen standaardregel. Maar het verschilt per:

– Cao van de opdrachtgever

– Of eigen beloningsregeling

Bevrijdingsdag

Bevrijdingsdag is een feestdag die geregeld nog voor verwarring zorgt.

Er is namelijk geen algemene regel die altijd geldt. De een is eens per 5 jaar vrij, andere weer jaarlijks maar ook een deel is helemaal nooit vrij op deze dag. Het recht van op een vrije dag en doorbetaling hang af van:

  • De cao van de opdrachtgever
  • Of de afgesproken eigen beloningsregeling

De haken en ogen voor uitzendbureaus

  • Roosterwijzigingen bij de inlener

Sommige inleners kunnen schuiven met roosters zodat een feestdag ‘geen werkdag’ lijkt. Maar de cao is leidend, niet het rooster van die week. Of het een werkdag is, bepaal je op basis van het werkpatroon over de voorafgaande periode (bijvoorbeeld het gemiddelde aantal gewerkte uren op de betreffende dag berekend over de afgelopen 13 weken).

Een feestdag blijft dus een werkdag als iemand daar structureel op werkt, je moet als uitzendbureau hierin kritisch meekijken.

  • Sluitingsdagen en vervangende feestdagen

Valt een feestdag p een dag waarop de inlener gesloten is? Dan betekent dat niet automatisch dat er geen recht is. Als het normaal een werkdag is, blijft het recht bestaan. Een vervangende dag bestaat alleen als dit in de cao of eigen beloningsregeling van de inlener is opgenomen. Dit is dus geen algemene regel.

  • Toeslagen voor werken op een feestdag

Veel flexmedewerkers werken gewoon door op een feestdag. Toeslagen kunnen hierdoor oplopen tot 150%, 200% of zelfs 250% afhankelijk van de cao. Dit moet transparant worden gecommuniceerd richting de flexmedewerker en inlener.

  • Goede urenregistratie is cruciaal

Het recht op een feestdag én het aantal uren wordt gebaseerd op gewerkte weken en het gemiddelde aantal uren. Eén verkeerde registratie (bijvoorbeeld door wisselende roosters of last-minute wijzigingen) heeft direct impact op de uitbetaling. Bij BackOfficer berekenen wij dit op basis van de daadwerkelijk gewerkte uren over de referteperiode.

  • Cao-overtredingen liggen op de loer

Veel misverstanden ontstaan doordat inleners denken dat feestdagen automatisch een vrije dag is. Maar hierin is de cao of eigen beloningsregeling van de inlener leidend. Een verkeerde interpretatie leidt al snel tot te weinig of juist te veel loon, met klachten en correcties als gevolg.

  • Heldere communicatie met inleners voorkomt gedoe

Inleners en BackOfficer kijken soms anders naar wat een ‘normale werkdag’ is. Door vooraf afspraken te maken, voorkom je discussies op het moment dat de feestdag dichterbij komt.

  • Documenteer werkpatronen om bewijs te hebben

Bij flexibele uren helpt het om vaste patronen helder vast te leggen. Zo toon je eenvoudig aan of je flexmedewerker structureel op een bepaalde dag werkt.

Tegelijk gaan wij bij BackOfficer uit van de gewerkte uren die aan ons worden doorgegeven. Op basis daarvan bepalen we of iemand structureel op een bepaalde dag werk en dus recht heeft op een feestdag.

Waarom dit belangrijk is voor uitzendbureaus

Feestdagen zijn elk jaar vaste momenten waarop veel mis kan gaan. Fouten leiden tot:

  • Correcties achteraf
  • Ontevreden flexmedewerkers
  • Onrust bij de inleners
  • Risico’s op cao-overtredingen

Met heldere afspraken, goede documentatie en het structureel volgen van werkpatronen voorkom je verrassingen. Daarbij is het goed om te weten dat het structureel volgen van werkpatronen in fase A lastiger is, door het flexibele karakter van die fase. In fase B, met vastere uren, is dit een stuk eenvoudiger en beter te onderbouwen.

De vuistregel blijft: valt de feestdag op de normale werkdag van je flexmedewerker, dan is er vrijwel altijd recht op doorbetaling.

Waarom BackOfficer de ideale partner is

Feestdagen lijken klein, maar in flexwerk kunnen ze grote gevolgen hebben. Juist daarom kiezen steeds meer uitzendbureaus voor BackOfficer. We kennen de cao’s, we signaleren risico’s vroeg en we houden je administratie strak en overzichtelijk. Zo voorkom je correcties, vragen van inleners en gedoe met flexmedewerkers.

Vragen?

Heb je interesse in een vrijblijvend gesprek? Wellicht heb je specifieke vragen over risico’s waarmee jij nu te maken hebt en wij wellicht in kunnen helpen? Neem gerust contact met ons op. Louis is onze new business manager en helpt je graag. Bel 085-076 1410 of stuur een mailtje naar info@backofficer.nl

Stel je vraag over backoffice aan Louis