Toen PRO HRM in 2023 samensmolt met BackOfficer kreeg Laura van Lieshout-Philippart een nieuwe werkgever. En een nieuwe functie! Als accountmanager helpt ze onze klanten onverstoorbaar. Zelfs als een collega voor haar ogen spontaan begint te dansen…
Koud afgestudeerd begon Laura in 2016 bij PRO HRM als administratief medewerker. Sindsdien bouwde ze een schat aan ervaring op in onze branche. “Ik durf wel te zeggen dat ik thuis ben in ‘ons’ wereldje”, glimlacht ze. “Dat helpt, zeker nu ik accountmanager ben. Niets is leuker dan onze klanten optimaal ondersteunen. Het is heerlijk om dat elke dag te mogen doen.”
Enorme vooruitgang
De samensmelting met BackOfficer heeft Laura veel meer gebracht dan een nieuwe functie. Als we haar vragen naar de grootste veranderingen, noemt ze allereerst de verhuizing naar ons nieuwe kantoor. “Dat is een belangrijke stap geweest”, vertelt ze. “Van een gedateerd verzamelgebouw naar een eigentijds onderkomen met ruime, lichte werkplekken en veel groen. Dat is een enorme vooruitgang geweest. In zo’n omgeving is het een stuk aangenamer werken.”
“Iedereen bij BackOfficer is gezellig én gedreven”
“Samen met klanten sparren over lastige dingen: daarvan gaat mijn hart sneller kloppen”
Work hard, play hard
Een andere verandering: ze kreeg er in één klap heel wat collega’s bij. “Daar was ik in het begin natuurlijk wel nieuwsgierig naar”, aldus Laura. “En ik zag al snel dat het goed zat. Iedereen bij BackOfficer is gezellig én heel gedreven. En we zijn allemaal in voor een dolletje. De werksfeer is informeel te noemen. Een collega die spontaan begint te dansen of te zingen? Kan hier gewoon! We zijn van work hard, play hard. Daarmee vat ik onze cultuur het beste samen.”
Werkplezier
Fijne collega’s zijn superbelangrijk. Maar Laura haalt net zoveel werkplezier uit het contact met haar klanten. “Samen met klanten sparren over lastige dingen: daarvan gaat mijn hart sneller kloppen. Zéker als dat leidt tot successen. Soms moet je ook stevige discussies voeren, bijvoorbeeld over de tariefstelling. Maar ook dát vind ik leuk aan mijn werk. Mensen vragen me weleens waarom ik hier al zolang werk. Maar ik geloof gewoon niet dat het ergens anders beter kan.”
