32-40 uur | Eindhoven | Vanaf € 4.000 - € 6.000 (o.b.v. FTE)
”Op de juiste plek, met de juiste steun — dát maakt het verschil.” – Mariska
Je stelt het jaarplan op voor de backoffice en bewaakt nauwlettend de uitvoering ervan gedurende het hele jaar.
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van collega’s binnen de backoffice en zorgt voor een efficiënte taakverdeling en voortgang van werkzaamheden.
Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, stimuleert kennisdeling binnen het team en komt proactief met verbetervoorstellen voor processen.
Je signaleert relevante cao- en wetswijzigingen en zorgt ervoor dat deze correct worden doorgevoerd in de organisatie.
Je zorgt dat de onboarding van nieuwe klanten en intermediairs soepel verloopt door dit proces effectief te coördineren (je voert het niet zelf uit).
Je voert ontwikkel-, voortgangs- en functioneringsgesprekken met teamleden om groei en samenwerking te stimuleren.
Je fungeert als het gezicht van onze vestiging in Eindhoven als het gaat om backofficeprocessen, kwaliteit en samenwerking.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige certificeringsproces, inclusief de voorbereiding en opvolging van audits en externe beoordelingen.
Je voert zelfstandig verloningen en facturaties uit en stelt nauwkeurige managementrapportages op die bijdragen aan inzicht en sturing.
Gemiddelde teamavonturen per jaar
Schoolcijfer over tevredenheid collega’s
Aantal collega’s
Van mensen die het hart op de tong hebben en strooien met verhalen en humor, tot collega’s die eerst rustig de kat uit de boom kijken: bij ons vind je een unieke mix van persoonlijkheden.
Samen vormen we een divers, open team waar iedereen zich welkom voelt en elkaar versterkt. In een ontspannen werksfeer kun je altijd rekenen op fijne gesprekken, of dat nu gepland is of gewoon wanneer je daar behoefte aan hebt. We werken hard, nemen verantwoordelijkheid, maar we lachen, leren en groeien ook samen. Bij ons draait het om plezier in je werk en een écht teamgevoel. Want samen maken we het elke dag leuker!”